Condiciones de transporte

(Última actualización 3 octubre 2008)

Artículo 1 Definiciones	Artículo 10 Reembolsos
Artículo 2 Ámbito de aplicación	Artículo 11 Comportamiento a bordo del avión
Artículo 3 Billetes	Artículo 12 Provisión de servicios adicionales
Artículo 4 Disposiciones generales	Artículo 13 Trámites administrativos
Artículo 5 Reservas	Artículo 14 Vuelos en conexión
Artículo 6 Facturación/Embarque	Artículo 15 Responsabilidad de ANZ con respecto a sus pasajeros
Artículo 7 Denegación de transporte. Asistencia especial	Artículo 16 Plazos máximos para reclamaciones y acciones
Artículo 8 Equipaje	Artículo 17 Ley de Garantías del Consumidor (NZ)
Artículo 9 Horarios y cancelación de vuelos	Artículo 18 Modificación o anulación de las disposiciones

ESPAÑA