La información que se incluye a continuación sólo se aplica a los vuelos operados por Air New Zealand. Si se trata de un vuelo operado por una de las compañías aéreas asociadas de Air New Zealand, deberá consultar los detalles con la compañía que ofrezca el servicio.
Air New Zealand también aceptará como equipaje no acompañado herramientas profesionales, cochecitos de bebé y sillitas.
Para grandes cantidades de exceso de equipaje, el coste puede ser inferior con la opción de equipaje no acompañado. Sin embargo, debido a las exigencias de seguridad, los artículos que se envíen de esta manera no viajarán en el mismo avión que usted.
No se consideran como equipaje no acompañado los artículos siguientes: mercancías peligrosas (por ejemplo, aerosoles de cualquier tipo), televisores, equipos de música, artículos domésticos, maquinaria, máquinas o piezas de recambio, dinero, valores financieros, joyas, relojes, platos y vajillas, pieles, películas, cámaras, entradas, documentos, licores, perfumes ni muestras de prueba o comerciales.
Equipaje no acompañado desde Nueva Zelanda y Australia (excepto hacia Estados Unidos)
Equipaje no acompañado desde todos los países excepto Nueva Zelanda, Australia y Estados Unidos
Equipaje no acompañado hacia Estados Unidos desde todos los países
Equipaje no acompañado desde Estados Unidos
Tarifa de servicio de equipaje no acompañado
Equipaje no acompañado desde Nueva Zelanda y Australia (excepto hacia Estados Unidos)
If you hold a passenger ticket to an international destination, Air New Zealand can offer you a discount off the published cargo rate to most destinations.(does not include Niue, Samoa and Tonga) From New Zealand unaccompanied baggage (baggage shipped as cargo) rates are 50% of the normal cargo rate. Las tarifas desde otros países pueden ser distintas. Póngase en contacto con el representante local de Air New Zealand.
Para grandes cantidades de exceso de equipaje, el coste puede ser inferior con la opción de equipaje no acompañado. Es necesario pagar un cargo de documentación de Air New Zealand más otro de exportación en aduanas, que se añadirán al coste final. Según el país de destino, puede que se deban pagar tasas de aduanas al recoger la mercancía.
También puede ponerse en contacto con el transportista aéreo local para obtener un presupuesto. Si es necesario, también le proporcionará servicios de recogida y entrega.
Si el equipaje supera el límite de equipaje facturado y desea enviarlo como equipaje no acompañado mediante servicio de transporte, le recomendamos que se ponga en contacto con un representante de área local de Air New Zealand al menos 5 días antes del viaje para tratar sus necesidades.
Para los clientes australianos, todo equipaje no acompañado procedente de Australia lo gestionan los transportistas aéreos de IATA. Llame al 1 800 422 076 para obtener los números de contacto.
Equipaje no acompañado desde todos los países excepto Nueva Zelanda, Australia y Estados Unidos
Si el equipaje supera el límite de equipaje facturado y desea enviarlo como equipaje no acompañado mediante servicio de transporte, le recomendamos que se ponga en contacto con un representante de servicio de transporte local de Air New Zealand al menos 5 días antes del viaje para tratar sus necesidades.
Tenga en cuenta lo siguiente: según la cantidad de equipaje no acompañado que se envíe como carga, el exceso de equipaje puede resultar la opción más económica. Recuerde también que, dado que las terminales de carga suelen encontrarse a cierta distancia de la terminal de pasajeros principal, es importante organizar de antemano este servicio antes de comenzar el viaje.
También puede ponerse en contacto con el transportista aéreo local para obtener un presupuesto. Si es necesario, también le proporcionará servicios de recogida y entrega.
Equipaje no acompañado hacia Estados Unidos desde todos los países
Si envía equipaje no acompañado a Estados Unidos (o territorio de Estados Unidos) que contenga alimentos, bebidas o productos de estética corporal como cosméticos, la Administración de Alimentos y Fármacos de Estados Unidos (Food and Drug Administration, FDA) exige que se notifique al menos 4 horas antes de la llegada del vuelo a Estados Unidos.
Los clientes disponen de las opciones siguientes:
- Quitar estos artículos del envío de carga
- Llevar los artículos como equipaje facturado o de mano. Nota: puede que se apliquen cargos por exceso de equipaje
- Enviarlos como equipaje no acompañado que cumpla todas las normativas de los avisos previos de la Administración de Alimentos y Fármacos de Estados Unidos (Food and Drug Administration, FDA).
Si tiene alguna duda, no envíe los artículos como equipaje no acompañado o carga. Para obtener más información, en el documento PDF siguiente se ofrece un resumen completo de esta política. También puede visitar: www.fda.gov/oc/bioterrorism/bioact.html
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| Equipaje no acompañado |
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Tipo de archivo: PDF |
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Equipaje no acompañado desde Estados Unidos
Debido a las normativas de la TSA, el servicio de transporte de Air New Zealand no acepta equipaje no acompañado procedente de Estados Unidos. Los clientes tienen las opciones siguientes:
- facturar el equipaje como exceso en sus vuelos, o bien
- contactar con una empresa transportista para enviar el equipaje.
Tarifa de servicio de equipaje no acompañado
Actualmente se exige un despacho de aduanas de exportación de Nueva Zelanda para todos los artículos enviados como carga desde Nueva Zelanda, incluido el equipaje no acompañado. El servicio de carga de Air New Zealand le facilitará este despacho en su nombre. Se aplicará un cargo de 30 $ por este servicio.
Para obtener más información sobre cómo enviar exceso de equipaje como carga, visite nuestra sección Carga.
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