Artículos que superan las dimensiones permitidas
Si viaja con objetos que superen las dimensiones máximas del equipaje facturado, se clasificarán como equipaje de tamaño excesivo.
Otros ejemplos de artículos de tamaño excesivo son bicicletas, tablas de surf, alas deltas y tablas de wind-surf. Puesto que se trata de artículos de gran tamaño, el transporte estará sujeto a la disponibilidad de espacio en el avión.
Los artículos siguientes pueden considerarse como un bulto de equipaje estándar:
- Instrumentos musicales portátiles que no superen los 100 cm de longitud
- Una bicicleta
- Una tabla de surf
- Un par de esquís de nieve
- Una snowboard
- Un par de esquís acuáticos
- Una bolsa de golf con palos y un par de zapatillas
Tenga en cuenta que hay una restricción de peso máximo de 32 kg (70 libras) por bulto, así como restricciones de longitud.
Equipo deportivo
Un equipo deportivo se define como una bolsa o un bulto de equipo destinado de forma evidente a realizar una actividad deportiva.
Para viajar en Nueva Zelanda, el límite de equipaje facturado gratuito es de un bulto de un máximo de 25 kg.
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> Vuelos nacionales en Nueva Zelanda
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El equipo deportivo se cuenta como un bulto de equipaje, por lo que se aplicarán tarifas de bultos nacionales cuando supere el límite máximo. |
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> Vuelos entre Nueva Zelanda y Australia, las
Islas del Pacífico, Asia, Japón o Londres vía Hong Kong |
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Se permite un límite de equipaje de 10 kg más para equipo de deporte gratis. Algunos ejemplos incluyen bicicletas, palos de golf, esquís y snowboards. Sólo puede aceptarse un bulto de equipo deportivo por persona gratis, y este límite no se puede ampliar. Las tarifas por exceso de equipaje se aplican cuando se supera el límite de equipaje gratuito. El límite extra para equipo deportivo sólo es aplicable al viajar en vuelos de Air New Zealand. |
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> Vuelos hacia/desde Estados Unidos, Canadá o Tahití
> Vuelos entre Nueva Zelanda y Londres vía Los Ángeles |
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Los artículos de equipo deportivo (como palos de golf, esquís, snowboards, bicicletas y tablas de surf) se incluyen como parte del límite de equipaje estándar. Las tarifas por exceso de equipaje se aplican cuando se supera el límite de bultos estándar. |
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Bicicletas
Las bicicletas se pueden facturar como parte del equipaje siempre que estén correctamente empaquetadas. Como mínimo, prepare la bicicleta del modo siguiente:
- Pliegue o retire el manillar y los pedales. En las bicicletas en las que no se puedan plegar o retirar los pedales, cúbralos con suficiente material de protección para evitar que dañen el equipaje de otros clientes.
- Envuelva toda la bicicleta en una bolsa de plástico, cartón corrugado o un material equivalente. También puede empaquetarla en una caja especial para bicicletas.
- Si es necesario, envuelva la cadena para evitar que la grasa manche otros equipajes.
- No es necesario desinflar los neumáticos.
- Algunos complementos de bicicleta pueden clasificarse como mercancías peligrosas. Por ejemplo, los cartuchos de CO2 para inflar neumáticos de bicicletas contienen gas comprimido y no se pueden transportar como equipaje facturado ni de mano.
- Las "mountain bikes" pueden estar equipadas con apoyos neumáticos con gas nitrógeno comprimido. Estas bicicletas sólo se aceptarán como equipaje facturado si la presión del gas no supera los 200 KPa (Kilopascales) o 29 PSI (libras por pulgada cuadrada).
Restricciones de longitud
La longitud máxima por bulto en los aviones Jet es de 2,5 metros. Sin embargo, puede que se reduzca según la anchura y la altura del bulto.
Si el artículo que supera las dimensiones permitidas no es uno de los ejemplos de la lista anterior y la anchura supera 1 metro, le recomendamos que consulte con nuestro equipo de especialistas del servicio de carga de Air New Zealand para asegurarse de que el objeto quepa en el avión. Deberá facilitar la longitud, la anchura y la altura del objeto.
Asimismo, en los aviones operados con los servicios Link, la longitud máxima es de 1,8 metros. Si las dimensiones del paquete son superiores a 1,8 m de longitud x 0,8 m de anchura x 1,20 m de altura, póngase en contacto con la oficina local de Air New Zealand para obtener ayuda. En ocasiones se aceptarán objetos como mástiles, esquís, cañas de pescar, etc. en avión de Air New Zealand Link de hasta 2,2 m (7' 2") debido a su volumen mínimo.
Si va a viajar en varios aviones, el avión de dimensiones más reducidas determinará la longitud o anchura máxima aceptable. El transporte de objetos de tamaño excesivo dependerá de la disponibilidad de espacio.
Si desea viajar con un objeto que supere las dimensiones permitidas para los paquetes, considere la posibilidad de un envío alternativo.
El servicio de carga de Air New Zealand o su empresa de transportes local le pueden sugerir otras soluciones. Se cobrarán las tarifas aplicables. Es posible que los bultos enviados por el servicio de transporte de Air New Zealand o una empresa transportista local no viajen en el mismo avión que el pasajero, según la disponibilidad de espacio.
No olvide que es importante organizarlo con antelación con el departamento de carga de Air New Zealand o una empresa transportista local al menos 5 días antes del viaje. Es posible que en ocasiones el servicio de transporte de Air New Zealand no pueda ayudarle en el transporte de un objeto de tamaño excesivo debido a la disponibilidad de espacio para carga limitada hacia el destino.
1. Jet services are Boeing 737, 767, 777, 747 and Airbus A320.
2. Link services are flight numbers in series 2000, 5000 and 8000.
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